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APP移动商城网站能够给企业带来什么好处？

随着移动互联网在消(🍓)费领域如火如荼地发展，这个问题越来越多地被(♈)关注(⌚)企业移动应用的人士所提及。和(🏔)消费型APP偏(🐘)重(😡)娱乐和游戏不同，企业级APP更加偏重企业内外部(🈷)信息的沟通与传递(🏗)，这一方面是由智能手机的移动通讯工具属性使然，另一方面也是对智能手机在拍照拍摄、位置服务等方面天然优势的充分利用。

一、(🍟)需要现场管理和快(📠)速响(💭)应的业务

智能手机由于内置拍照和拍摄功(🏎)能，因此对于那些需要实时现场管理的业务具(😘)有天然优势。例如，在建筑施工(🙀)现场的安全(🐾)员对现场安全隐患进行拍(🗞)照，并(🐨)通过APP实时上传至项(🥄)目管理系统（无论是以本地还是云服务的形(🤦)式部署），项目管理人员即可对安全隐患做出快速的判断和决策，以及时消除安全隐患。

还有，那些经常出差在外的高管、全国各地奔波的销售人员、在工厂与销售部门之(💵)间来往频(🤤)繁的管理者们，他们往往需要快速响应，例如要在赶赴投资者会议的途中查询公司上一季度财务报表，等等，这些需要快速响(🏡)应的业务将离不开APP的支持。

二、内部业务协同

ERP、CRM、OA等传统企业管理软件往往涉(🌺)及到诸多复杂的内部业务协同，部门(💱)人员之间的协同往往以主管审批为重要节点，由于相关主管的出差或疏忽，经(🛋)常导致业务协同出现断点，移动APP使得企业管理层可以通(♟)过手机随时随地处理业务(⭐)，正好弥补了传统管理软件无法移动的缺点。

当然(🤫)，企业级APP的商业价值远不(🗞)只上述几点，更多的商业价值尚有待专业人士去挖掘(💐)和发现。

美国著名的未来学家约翰•奈斯比特曾说过：“未来的竞争将是管(🎚)理的竞争，竞争的焦点(🤳)在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟(🛎)通上”。

对于企业来说，以企业级APP为核心的企业移动应用，正是(📰)一种提(🌷)供了加强“有效沟通”的工具，这种工具将帮助企业构建良性互动的内外部生(🧢)态链，极大拓展企业在移动互联网时代的经营管(🍥)理空间，创造巨大的商业价值。

APP移动商城(🎢)网站能够给企业(👴)带来什么好处？

三、从企业经营管理的业务类型来看，企业级APP有如下一些可能的商业价值：

1、基于社交网络的客户信息挖掘与客户服务。

在社交网络的时代，电话、邮件等传统获取客户的方式稍显过时，传统CRM尽管具有良好的客户(🥈)生命(🥞)周期管理能力(💋)，但在基于社交网络的客户信息挖掘方面则无能为力，而这正是企业级(🤳)APP所擅长的(🌝)领域。

企业可通过APP构建、运(🚋)营一(🐟)个良好的潜在客户网络，该网络并(🕳)非封闭独立，而是接入微信、微博、人人等开放的社交网络，能够对社交网络上的潜在客户信息进行智能化搜索和甄别，并由此建立一个庞大、开放、动态(😥)的销售漏斗。利用这一功(🛵)能，企业可以快速低成本的拓展市场、获取客户和利润。正如(🉑)开篇所述(🍁)的场景，张军正是通过企业APP高效利用了社交网络中看似随意的潜在客户信息，最终获取了客户，为公司创造了价值。

2、同时，APP不仅能挖掘客户信息，还是企业装在客户(📶)口袋里的服务(⛓)窗口。

通过APP对老客户的持续互动和服务，企业能够极大提升客户满意度。在这一点上，微信公众平(🖍)台值得充分利用，目前，以京东、凡客、聚美优品等为代表的电商企业纷纷入驻微信，他们在通过微信公众平台与客户互动(🌔)，取得了良(🥓)好的初步效(🌉)果。

3、面向终端客户的公司形象和产品展示：

和传统的零售店、展厅等方式相比，用APP来展(🌤)示公司形象和产品，既能突破地理位置(💄)的限(🕰)制，又显得新颖时尚，还能对(🔉)客户信息和行为进行挖掘分析(🍞)，并与潜在客户实现个性互动。

因此，企业级APP对于那些(❣)需要频繁展示公司和产品的企业来说，具有得天独(🍧)厚的优势。当然了，这些APP既可以单独存在，也可以接入开放平台，实现公司品牌、产品和(📊)社交(🛬)网络的紧密融合，以(⏰)达到更好的营销推广效果。

据国外研究机构调查数据显示，大部分世界(🔨)500强企业，自2011年来都在大(🎺)幅提升企业移动应用方面的预算。奔驰、宝(🦌)马、丰田、星巴克、麦当劳、肯德基等世界500强企业通过推出APP，向潜在客户进行公司形象和产品展示，获得(🤳)了良好(📴)的品牌营销效果。

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