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APP移动商城网站能够给企业带来什么好处？

随着移动互联网在消(⛲)费(🌗)领域如火如荼地发展，这个问题(🐸)越来越多地被关注企业移动应用的人士所提及。和消费型APP偏重娱乐和游戏不同，企业级APP更加偏重企业内外部信息的沟通与传递，这一方面是由智能手机的移动(🌤)通讯工具属性使然，另一方面也是对智能手机在拍照拍摄、位置服务等方面天然(🍚)优(📞)势的充分利用。

一、需要现场管理和快速响(📱)应的(🚗)业务

智能手机由于内置拍照和拍摄(🚆)功能，因此对于那些需要实时现场管理的(👤)业务具有天然优势。例如，在建筑施工现场的安全员对现场安全隐患(✅)进行(☔)拍照，并通过APP实时上传至项(📹)目管理系统（无论是以本地还是云服务的形式部署），项目管理人员即可(📄)对安全隐患做出快速的判断和决策(💔)，以及时消(🔏)除安全隐患。

还有，那些经常出差在外的高管、全国各地奔波的销售人员、在工厂与销售部门之间来往频繁的管理者们，他们往往需要快速响应，例如要在赶赴投资者会议的途(🤪)中查询公(🎪)司上一季度财务报(📏)表，等等，这些需要快速响应的业务将离不开APP的支持。

二、内部业务协同

ERP、CRM、OA等传统企业管理软件往往涉及到诸多复杂的内部业务协同(🐀)，部门人员之间的协同往往以主管审(🧗)批为重要节点，由于相关主管的出差或疏忽，经常(🥋)导致业务协同出现断(🎋)点，移动APP使得企业管理层可以通过手机随时随地处理业务(🛏)，正好弥补了传统管理软件无法移动的缺点。

当然，企业级APP的商业价值远不只上述几点，更多的商业(🗡)价值尚有待专业人士去挖掘和发现。

美国(🧓)著名的未来(🐔)学家约翰•奈斯比特曾说过：“未来的竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外(📜)部组(💲)织的有效沟通上”。

对于企业来说，以企业级APP为核心的企业移动应用，正是一种提供了加强“有效沟通”的工具，这种工具将帮助企业构建良性互动的内外部生态链，极大拓展企(♉)业在移动互联网时代的经营管理空间，创(🏒)造巨大的商业价值(🏹)。

APP移动商城网站能够给企业带来什么好处？

三、从企业经营管理的业务类型来看，企业级APP有如下一些可能的商业价值：

1、基于社交网络的客户信息挖掘与客户服务。

在社交网络的时代，电话(🌺)、邮件等传统获(🔕)取客户的方式稍显(🦆)过时，传统CRM尽管具有良好的客户生命周期管理能力，但在(🍲)基于社交网络的客户信(🚗)息挖掘方(🕓)面则无能为力，而这正是企业级APP所擅长的领域(👎)。

企业可通过APP构建、运营一个良好的潜在客户网络，该网(😹)络并非封闭独(🏍)立，而是接(⛸)入微信(👑)、微博、人人等开放的社交网络，能够对社交网(💉)络上的潜在客(💖)户信息进行智能化搜索和甄别，并由此建立一个庞(💠)大、开放、动态的(🗡)销售漏斗。利用这一功能，企业可以快速低成本的拓展市场、获取客户和利润。正(📙)如开篇所述的场景，张(🎊)军正(📕)是通过企业APP高效利(〽)用了社交网络中看似随意的潜在客户信息，最终获取了客户，为公(🐠)司(🍼)创造了价值。

2、同时，APP不仅能(🚚)挖掘客户信息，还是企业装在客户(❔)口袋里的服务窗口。

通过APP对老客户的持续互动和服务，企(👦)业能够极(😎)大提升客户满意度。在这一点上，微信公众(🍯)平台值得充分利用，目前(😜)，以京东、(🌊)凡客、聚美优品等为代表的电商企业纷纷入驻微信，他们在通(❗)过微信公众平台与客户互动，取得了(⏲)良好的初步效果。

3、面向终端客户的公司形象和产品展示：(👍)

和传统的零售店、展厅等方式相比，用APP来展示公司形象和产品，既能突破地理位置的限制，又显得新颖(🚴)时尚，还能对客户信息和行为进行挖掘分析，并与(🎦)潜在客户实现个性互动。

因此，企业级APP对于那些需要频繁展示公司和产品(🉑)的企业来(✡)说，具有得天独(🅰)厚的优势。当然了，这些APP既可以单独存在，也可(🌑)以接入开放平台，实现公司品牌、产品和社交网络的紧密融合，以达到(👞)更好的营销推广效果。

据国外(🤤)研究机构调查数据显示，大部分世界500强企业，自2011年来都在大幅提升企业移动应(📂)用方面的预算。奔驰、宝马、丰田、星巴克、麦当劳、(🐡)肯德基等世界500强企业通过推出APP，向潜在客户进行公司形象和产品展示，获得了良好的品牌营销效果。

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