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APP移动商城网站能够给企(🌶)业带来什么好处？

随着移动互联网在消费领域如火如荼地发展(💏)，这个问题越来越多(🧠)地被关注企业移动(🖨)应用的人士所提及。和消费型APP偏重娱乐和游戏(🌚)不同，企业级APP更(🅾)加(⛺)偏(🏓)重企(🤯)业内外部信息的沟通与传递，这一方面是由智能手机的移动通讯工具属性使然，另一方面也是对智能手机在拍照拍摄、位置服务等方面天然优势的充分利用。

一、需要现(💮)场管(🌟)理(👝)和(🈸)快速响应的业务

智能手机由于内置拍(🙂)照和拍摄功能，因此对于那些需要(🧗)实时现场管理的业务具有天然(💃)优势。例如，在建筑施工现场的安全员对现(😩)场安全隐患进行(👵)拍照，并通过APP实时上传至项目管理系统（无论是以本地还是云(🉑)服务的形式部署），项目管理人员即可对安全隐患做出快速的判断和决(🐟)策，以及时消除安全隐患。

还有，那些经常出差在外的高管、全国各地奔波的销售人员、在工厂与销售部门之间来往频繁的管理者们，他们往往需要快速响应，例如要在(🌮)赶赴投资者会议的途中查询公司上一季(🍫)度(🤲)财务报(💇)表，等等，这些需要快速响(🕎)应的(🏝)业务将离不开APP的支持。

二、内(🤼)部业务协同

ERP、CRM、OA等传统企业管理软件往往涉及到诸多复杂的内部(🖖)业务协同，部门人员之间的协同往往以主管(🎢)审批为重要节点，由于相关主管的出差或疏忽(🧀)，经常导致业务协同(😌)出现断点，移动APP使得企业管理(😨)层可以通过手机随时随(🤕)地处理业务，正(💁)好弥补了传统管理软件无法移动的缺点。

当然，企业(⚪)级APP的商业价值远不只上述几点，更多的商业价值尚有待专业人士去挖掘和发现。

美国著名的(🔠)未来学家约翰•奈斯比特曾说过：“未来的竞争将是(♋)管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与(🏆)外部组织的有效沟通上”。

对于企业来说，以企业级APP为核心的企业移动应用，正是一种(👱)提供了加强(💤)“有效沟通”的工具，这(💱)种工具将(👅)帮助(🍰)企业构建良性互动的内外部生态链，极大拓(🤘)展企业在移动互联网时代的经营管理空间，创造巨大的商业(⚡)价值。

APP移动商城网站能够给企业带来什么好处？

三、从企业经营管理的业务类型来看，企业级APP有如下一些可能的商业价值：

1、基于社交网络的客户信息挖掘与客户服务。

在社交网络的时代，电话、邮件等传统获取客户的方式稍显过时，传统CRM尽管具有良好的(🙂)客户生命周期管理能力，但在基于社交网络的客户信息挖掘方面则无(🏮)能为力，而这正是企业级APP所擅长的领域。

企业可通过APP构建、运营一个良好的潜在客户网络，该网(🚏)络并非封闭(✉)独立，而是接入微信、微博、人人等开放的社交网络，能够对社(🐼)交(🐗)网络上的潜在客户信息进行智能化搜索和甄别，并由此建立一(🔴)个庞大、开放(😃)、动态的销售漏斗。利用这一功能，企业可以快速低(🍓)成本的拓展市场、获取客户和利润。正如开篇所述的场景，张军正是通过企业APP高效利用(🤒)了社交网络中看似随意的潜在客户信(🎭)息，最终(🈶)获取了客户，为(🏈)公司创造了价值。

2、同时，APP不仅能挖掘客户信息，还是企业装在客户口袋里的服务窗口。

通过APP对老客户的持续互动和(😯)服务，企业能够极大提升客户满意度。在这一点上，微信(🕐)公众平台值得充分(🚛)利用，目前，以京东、凡客、聚美优品等为代表的电商企业纷纷入驻(🎈)微信，他们在通过微(👍)信公众平台与客户互动，取得了良好(💆)的初步效果。

3、面向终端客户的公司形象(🕛)和产品展示：

和传统的(👘)零售店、展厅等方式相比，用APP来展示公司形象和(🛠)产品，既能突破地理位置的限制，又显得新颖时尚，还能对客户信息和行为进行挖掘分析，并与潜在(⚡)客户(🧙)实(🛹)现个性互动。

因此，企业级APP对于那些需要频繁展示公司和产品的企业来说，具有得天独厚的优势(✖)。当然了，这些APP既可以单独存在，也可以接入开放平台，实现公司品牌、产品和社交(🕞)网络的紧密融合，以达到更好的营销推广效果。

据国外研究机构调查数据显示，大部(😇)分世界500强企业，自2011年来都在大幅提升企业(⛲)移动应用方面的预算。奔驰、宝马、丰田、星巴克、麦当劳、肯德基等世界500强企业通过推出APP，向潜在客户进行公司形象和产品展示，获得了良好的品牌营销(🈳)效果。

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