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APP移动商城网站(🌟)能够给企业带来什么好处？

随着移动互联网在消费(🍺)领域如火如荼地发展，这(🧝)个问题越来越多地被关注企业移动应用的人士所提及。和消费型APP偏重娱乐和游戏不同，企业级APP更加偏重企业内外部信息的(🕎)沟通与传递，这一方面是由智能手机的移动通讯工具属性使然，另一方(😾)面也是对智能手机在拍照拍摄、位(👎)置服务等方面天然优势的充分利用。

一、需要现场管理和快速响应的业务

智能手机由(🤛)于内置拍照和(🎐)拍摄功能(➡)，因此对于那些需要实时现场管理的业务具有天然优势。例如，在建筑施工(👝)现场的安全员对现场安全隐患进行拍照，并通过APP实时上传至项目管理系统（无论是以本地还是云服务的形式部署(🕖)），项目管理人员即可对安全隐患做出快速的判断和决策，以及时消除安全隐(🦆)患。

还有，那些经常(🏙)出差在外的高管、全国各地奔(🚯)波的销售人员、在工厂与销售部门之间来往频繁的管理者们，他们往往(🔨)需要快速响应，例如要在赶赴投资者会议的途中查询公司上(😡)一季度财务报表，等等，这些需要快速(🈂)响应(🧚)的业务将离不开APP的支持。

二、内部业务协同

ERP、CRM、OA等传统企业管理软件往往涉及(😈)到诸多复杂的内部业务(🥂)协同，部门(🕌)人员之间的协同往往以主管审批为重要节点，由于相关主管的出差或疏忽，经常导致业务协同出现断点，移动APP使得企业管理层可以通过手机随时随地处理业务，正好弥(❤)补了传统(🌱)管理(🧗)软件无法移(😎)动(🤸)的缺点。

当然，企业级APP的商业价值远不只上述几点，更(🙎)多的商(⚾)业价值尚有待专业人士去挖掘和发现。

美(🛣)国著名的未来学家约翰•奈斯比特曾说过：“未来的竞争将是管理(🤑)的竞争，竞(❎)争的焦点在于每个社会组织内部成员之(💁)间及(🏧)其与外部组织的有效沟通上”。

对于企业来(🍷)说，以企业级APP为核(🚫)心的企业移动应用，正(⛄)是(🤣)一种提供了加强“有效沟通”的工具，这种工具将帮助企业构建良性互动的内外部生态链，极大拓(🎴)展企业在移动互联网时代的经营管理空间，创(⌚)造巨大的商业价值。

APP移动商城网站能够给企业带来什么好处？

三、从企(😶)业经营管理的业务类型来看(🧥)，企业级APP有如下一些可能的商业价(🚟)值：

1、基于社交网络的客户信息挖掘与客户服务。

在社交网络(🏭)的时代，电话、邮件等传统获取客户的方式稍显过时，传统CRM尽管具有良好的客户生命周期管理(🔁)能力，但在基于社交网络的客户信息挖掘方面则无能为(🤹)力，而这正是企业级APP所擅长的领域。

企业可通过APP构建、运营一个良好的潜在客户网络，该网络并非封闭独立，而是接入微信、微博、人人等开放的社交网络，能够对社交网络上的潜(🔊)在客户信息进行智能化搜索和甄别，并由此建立一个庞大、开放(🆓)、动态的销售漏(㊙)斗。利用这一功能，企业可(🕘)以快速低成本的拓展市场、获取客户和利润。正如开篇所(🔧)述的场景，张军正是通过企业APP高效利用了社交网络中看似随意的(🎱)潜在客户信息，最终获取了客户，为公司创造了价值。

2、同时，APP不仅能挖掘客户信息，还(🐖)是企业装在客户口袋里的服务窗口。

通过APP对老客户的持续互动和服务，企(😯)业能(🌴)够极大提升客户满意度(🕰)。在这一点上，微信公众平台值得充分利用，目前，以(🤗)京东、(⚽)凡客、聚美优品等为代表(🚤)的(✊)电商企业纷纷入驻微信，他们在通过微信公众平台与客户互动，取得了良好的初步效果。

3、面向终端客户的公司形象和产品展示：

和传统的零售店、展厅等方式(🌖)相比，用APP来展示公司形象和产(⛳)品，既能突破地理位置的限制，又显得新(👜)颖时尚，还(🕊)能对(🔚)客户信息和行为进行挖掘分析，并与潜在客户实现(🔔)个性互动。

因此，企业级APP对(🍊)于那些需要频繁展示公司和产品的企业来说，具有得天独厚的优势。当然了，这些APP既可以单独存在，也可以接入开放平台，实现公司品牌、产品和社交网络的紧密融合，以达到更好的营销推广效果。

据(👔)国外研究机构调查数据显示，大部分世界500强企业，自2011年来都在大幅提升企业移动应用方面的预算。奔驰、宝马、丰田、星巴克、麦当劳、肯德基等世界500强企业通过推出(⭕)APP，向潜在客户进行(📫)公司形象和产品展示，获得了良好的品牌营销效果。

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